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Application Performance Specialist - Sistemi di Corporate
Business units
ICT Architetture
Locations
Italia/Roma
Il Gruppo Aeroporti di Roma, all’interno di Information & Communication Technology, nell’unità organizzativa Application Performance Management, è alla ricerca di:
Application Performance Specialist - Sistemi di Corporate
La struttura ha la funzione di gestire i processi di Manutenzione Applicativa attraverso il governo di fornitori terzi che hanno in carico la fase esecutiva della manutenzione dei diversi applicativi, al fine di garantire la continuità dei servizi e la loro efficienza operativa.
La risorsa, a diretto riporto del responsabile di funzione, ha maturato un’esperienza di 2 - 3 anni
in ambito IT Operations e/o in progetti di sviluppo applicativo sui moduli SAP SD e FI.
Principali attività e aree di responsabilità:
Identificare proattivamente problemi impattanti la qualità dei servizi erogati agli utenti;
Svolgere analisi di Business Impact e Root Cause su tematiche di disponibilità e prestazioni dei servizi erogati;
Gestione dei Major Incident e coordinamento dei Fornitori coinvolti;
Redigere i contratti di manutenzione delle applicazioni e assicurare i relativi adempimenti amministrativi connessi;
Definire e monitorare i KPI di performance delle applicazioni individuando azioni di miglioramento continuo;
Pianificare e gestire, in collaborazione con altri enti, il processo di Release Management garantendo il rispetto delle procedure in essere.
Requisiti ed esperienze:
Buona conoscenza funzionale dei principali Processi di Corporate;
Buona conoscenza funzionale e tecnica dei moduli SAP Finance e Controlling (FI/CO);
Conoscenza funzionale di base del modulo di Sales&Distribution (SD);
Conoscenza dei Processi delle metodologie di IT Operations e di definizione dei requisiti di monitoraggio;
Conoscenze di base di progettazione, disegno, realizzazione e manutenzione di soluzioni ICT;
Buona conoscenza dell’Inglese scritto e parlato.
Competenze:
Pianificazione e organizzazione del lavoro;
Team working;
Orientamento al risultato;
Problem solving;
Flessibilità.
Titolo di studi:
Laurea Magistrale in discipline Tecniche (Ingegneria Elettronica, Telecomunicazioni, Informatica)
Sede di Lavoro:
Fiumicino Aeroporto
Tipologia di offerta:
Contratto a tempo indeterminato;
Modalità di lavoro ibrida.
La selezione è rivolta ad entrambi i sessi nel rispetto del D.lgs. 198/2006.
Offerta di lavoro tutelata dalla L. 68/99 – Categorie protette.
#LI-EP1
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