Personale addetto di Scalo

Business units	Airport Management
Locations	Italia/Roma

Il Gruppo Aeroporti di Roma è alla ricerca di:

Personale addetto di Scalo

Le risorse, all’interno dell’aeroporto, si occuperanno dei servizi di informazione ai passeggeri. Hanno maturato un’esperienza pregressa nel ruolo in contesti pubblici e complessi (aeroporti, centri commerciali, etc.), sviluppando una spiccata attenzione al cliente.

Principali attività e responsabilità:

Garantire l’ottimale e continuativa erogazione dei servizi di informazione ai passeggeri tramite le postazioni dei banchi informativi, i totem, gli annunci vocali e in ogni momento in cui c'è una interfaccia con un passeggero;
Gestire la riscossione dei diritti aeroportuali dei vettori occasionali, dei servizi di portieraggio, dei servizi di allestimento, etc.;
Gestire lo smistamento delle code presso i controlli passaporti/ sicurezza/ banchi check-in;
Supportare i passeggeri nelle procedure di controllo passaporti presso le postazioni E-Gate.

Requisiti ed esperienze:

Fluente conoscenza della lingua inglese;

Possesso della patente B.

Conoscenze e competenze:

Orientamento al cliente;
Problem solving;
Team Building;
Attenzione al dettaglio.

Titolo di studi:
Diploma di scuola media superiore

Sede di Lavoro:
Fiumicino Aeroporto

Tipologia di offerta:
Si offre un contratto a tempo determinato rinnovabile nel tempo, con assunzione diretta da parte dell’azienda.
Il lavoro è part time su turni in h24.

La selezione è rivolta ad entrambi i sessi nel rispetto del D.lgs. 198/2006.
Offerta di lavoro tutelata dalla L. 68/99 – Categorie protette.

#LI-DNI

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